Sabemos que a expectativa da chegada do seu produto é enorme, por isso, gostaríamos de compartilhar algumas informações importantes sobre os prazos e envios dos nossos produtos.

Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos e Ásia, que enviam diretamente os produtos de suas fábricas para a sua casa. Nós garantimos que todos os produtos vendidos na nossa loja são originais e de qualidade, além de possuir garantia.

Em média, o prazo de entrega para qualquer local do Brasil varia de 10 a 25 dias úteis. No entanto, alguns fatores externos podem afetar o tempo de entrega de um pedido, como condições climáticas extremas, atrasos alfandegários ou outros problemas de logística que estejam fora de nosso controle

Por isso, pedimos um prazo máximo de até 40 dias úteis para a entrega de seus produtos. Mas queremos dizer que isso é uma medida de precaução e que na grande maioria das vezes nossos produtos são entregues muito antes do prazo máximo.

Gostaríamos de ressaltar que trabalhamos apenas com os melhores serviços de entrega disponíveis no mercado. Isso nos permite garantir que nossos clientes recebam seus produtos dentro do prazo estipulado em mais de 95% das vezes.

Você poderá acompanhar seu pedido com o código que será enviado por email no prazo de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, e usá-lo para rastrear seu pedido na página de rastreamento da loja!

E se meu produto ficar aguardando retirada?

Não se preocupe, você será notificado o mais rápido possível que seu produto está aguardando retirada, normalmente ele fica disponível no centro de distribuição mais próximo do CEP cadastrado. Você deverá resgatar seu pedido apresentando o código de rastreio, e documento com foto em até 7 dias corridos caso contrário, ele retornará.

Obs: Após 3 (três) tentativas de entrega comprovadas, seu produto poderá ficar aguardando retirada.